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家门口发现环境问题怎么办？

拍照、上传，一键报到“码上解决”平台，马上就能解决。

通州时讯（微信号：bjtzsx）记者

了解到：

近日，北京通州京环公司推出微信小程序，通过这一平台，市民可以在该公司责任范围内，一键反映相关城市环境卫生问题，同时查看处理进度和结果，做到“问题直报、过程直播、结果直达”。

记者从区城市管理委获悉，

通州京环公司主要负责通州区155平方公里范围内的生活垃圾、餐厨垃圾、粪便等废物的收集、运输，垃圾收集站点及公共厕所保洁和维护管理，城市道路、公共绿地综合清扫保洁，道路护栏等公共服务设施清擦、雨水口清掏、清除非法小广告、冬季扫雪铲冰及重大环卫保障任务。

扫一扫，

环境问题拍照上传

通州京环公司相关负责人说，市民只要登录小程序进入“码上解决”栏目，发现上述影响卫生问题，可随时拍摄图片提交上报，问题线索马上就会得到回应。公厕卫生差、垃圾清运车‘乱滴漏’、道路脏乱等，这些都可以通过小程序反映，公司会第一时间发送给对应部门进行解决。

记者通过手机扫码进入该小程序，点击“码上解决”栏目，看到不仅可以上传图文，还可以发送视频和音频反映环境问题。此外，在“我的回音”中，还能查看处理进度和结果。

接下来，通州京环公司将为城区内297座公厕贴上二维码，方便市民反映问题。

此外，为充分调动市民参与环境卫生事业的积极性，还计划推出积分奖励措施，形成“人人参与，全民监督”的城市环境卫生保护良好氛围。