山东省青岛市市南区出台公厕保洁新标准

    公厕虽小,却是城市的窗口,直接体现着一个城市的文明形象。近日,山东省青岛市市南区组织辖区公厕管理和服务人员进行集中培训,专题学习新制定的公厕管理办法,通过不断细化完善、规范提升公厕管理标准,有效促进公厕建设和管理水平同步提升。

    百余名公厕管理员学“提升”

    “现在市南区的公厕建设是走在全国前列了,但是各项管理措施也得及时跟进。所以组织了全区100多名公厕管理人员来集中培训。市南区城市管理局环卫科负责人周爱清介绍,针对公厕管理实际需要,市南区城管局近期对具体作业流程、保洁标准等细节进行了细化完善,并制定了星级管理考核奖励办法,希望为居民和游客提供洁净、方便、惬意的如厕环境。

    “新保洁标准中主要注重公厕和管理间的卫生情况、公厕设施日常维护情况、公厕管理员文明服务情况。”周爱清说,根据平时的检查情况,给予公厕“星级”考核,分出五星、四星、三星的档次;给予该公厕管理服务人员奖励,给予评比较差的一定处罚。

    市南区公厕建设已达“国标”

    周爱清介绍,市南区公厕建设数量达113座,已率先达到国家住建部规定的每平方公里不少于3-5座公厕的标准,形成了10分钟公厕服务圈。公厕服务+N”惠民便民服务理念,以及国际化、精细化、景区化、人性化设计、建设和管理模式,得到国家住建部、旅游局以及业内的广泛好评,截至目前,已有省内外20多个区市前来参观学习公厕建设经验。

    “市南区为青岛市中心区,辖区旅游资源丰富,并且人口密集,一方面公厕需求很大,另一方面受‘邻避效应’影响,也面临公厕选址难题。”周爱清说,为有效改善居民和游客如厕条件,市南区在全国率先革新公厕建设和管理理念,通过采取“一厕多用”、“一厕一景”等规划设计,将传统单一公厕建成集“第三卫生间”“城市美容师驿站”“景区服务站”“手机加油站”“直饮水供应站”等多功能服务区,有效改善提升公共服务能力和水平。畅通居民诉求表达机制,充分征求民意,在公厕设计上融入城市美学,建筑外观与周边环境、景观、文化相协调,不仅有效规避“邻避效应”,还形成新的“邻利效益”。

    市南区公厕保洁标准

    1、公厕保洁员应保持公厕周边5区域范围内卫生整洁,严禁在厕所内及周边堆放杂物。

    2、公厕保洁必须达到六无、四净、二通。六无:无尿垢、无积水、无蛆蝇、无蛛网、无粪便、无异味;四净:地面蹲台净、蹲坑净、门窗玻璃净、公厕五米区净;二通:上水通、下水通。

    3、厕位:一客一保洁,保证公厕内便池、蹲位洁净,无水锈、尿垢、污物、污迹、堵塞。

    4、小便池:5分钟保洁一次,保证小便池(槽)清洁,无垃圾、水锈、尿垢、烟头,管道沟眼应保持畅通。

    5、地面:随时保持蹲位地面、小便池地面干燥无水渍、无尿渍、无积水、无垃圾、无杂物。

    6、纸篓:按时倾倒纸篓内垃圾,保证纸篓内污物不超过1/2

    7、门窗:每天清理2次,保证门正反面和把手洁净,无污迹;门缝应无垃圾、积灰、锈蚀。窗玻璃应干净、明亮,窗台、窗框、纱窗、排风扇等应无垃圾、杂物、蛛网、积灰、破损。雨雪天气应随时保持门窗、玻璃的洁净、干燥。

    8、隔断及顶棚:保证隔断及顶棚清洁,无灰尘、污迹、蛛网、广告、乱涂乱画。

    9、随时保持洗手池、台面、拖把池、镜子完好,无积灰、污迹、蛛网、水垢、毛发、纸花、杂物、乱涂乱画等。

    10、地垫:应保持地垫清洁,无纸化杂物。

    11、异味:厕内应保持空气流通,使用除臭设备,保证厕内无异味。